เงื่อนไขการรับประกัน / การต่อประกัน / อัตราค่าบริการต่างๆ (Semi Automatic Type)
- เงื่อนไขการให้บริการในระยะเวลาการรับประกัน 1 ปี นับจากวันส่งมอบ/ติดตั้งเครื่อง
- การเรียกซ่อมฉุกเฉินกรณีที่ความเสียหายเกิดจากตัวเครื่อง : ไม่คิดค่าบริการ / ค่าอะไหล่
- การเรียกซ่อมฉุกเฉินกรณีที่ความเสียหายเกิดจากการใช้งานผิดวิธี และ ปัจจัยอื่นที่อยู่นอกเหนือการรับประกัน : ค่าบริการ 800 บาท / ครั้ง (ไม่รวม VAT / ค่าอะไหล่ )
- เงื่อนไขดังกล่าวไม่ครอบคลุมถึงการให้บริการ ติดตั้งเครื่องในกรณีย้ายร้านใหม่และการ Over Haul เครื่อง ( ดู Rate ค่าบริการ ข้อ 3 )
- บริการตรวจเช็คเครื่องโดยทีมช่างผู้ชำนาญการจากทางบริษัทสำหรับลูกค้าที่อยู่ในกรุงเทพฯ ( 6 ครั้ง )
- รายละเอียดการตรวจเช็คเครื่องชงกาแฟ
- สภาพภายนอกตัวเครื่อง
- การทำงานของวาล์วหัวชง / น้ำร้อน / ท่อสตรีม
- Program ตั้งปริมาณน้ำหัวชง ( เฉพาะรุ่น )
- Program ตั้งอุณหภูมิน้ำหัวชง ( เฉพาะรุ่น )
- ระดับแรงดันในหม้อต้ม ( เฉพาะรุ่น )
- การทำงาน ปั๊ม
- การทำงาน Heater ทำความร้อน
- ทำความสะอาดชุด Filter หัวชง
- รายละเอียดการตรวจเช็คเครื่องบดกาแฟ
- สภาพภายนอกตัวเครื่อง
- การทำงาน Motor
- ตรวจเช็คสปริง ชุด Dose Hopper
** ใช้เวลาในการตรวจเช็คประมาณ 40 นาที
** การเรียกช่างเข้าบริการโดยไม่มีเหตุผลอันควรซึ่งการเรียกแต่ละครั้งจะถูกหักออกจากการเข้าบริการตรวจเช็คเครื่อง ( 6 ครั้ง ) และเมื่อครบจำนวนครั้งที่กำหนด การเรียกครั้งต่อไปจะมีค่าบริการ 800 บาท / ครั้ง ( ไม่รวม VAT )
- ค่าเดินทาง / ค่าขนส่งเครื่องในกรณีที่จำเป็นต้องนำเครื่องกลับมาซ่อมที่ศูนย์ (ราคารวม VAT แล้ว)
สถานที่ตั้ง / ระยะทาง |
ค่าขนส่ง |
ค่าเดินทาง |
กรุงเทพฯ |
คิดตามจริง |
ไม่คิดค่าเดินทาง |
ต่างจังหวัด (ระยะทางไม่เกิน 100 กิโลเมตร) |
คิดตามจริง |
ราคาเหมา 1,500 บาท |
ต่างจังหวัด (ระยะทางไม่เกิน 300 กิโลเมตร) |
คิดตามจริง |
กิโลเมตรละ 15 บาท |
ต่างจังหวัด (ระยะทาง 300 กิโลเมตร ขึ้นไป) |
คิดตามจริง |
กิโลเมตรละ 12 บาท |
หมายเหตุ :เงื่อนไขดังกล่าวจะครอบคลุมเฉพาะการให้บริการและการรับประกันอะไหล่โดยมีสาเหตุที่ทำให้เกิดความเสียหายจากผู้ผลิตเท่านั้น ทั้งนี้จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากความผิดของหน่วยงานหรือตัวแทนหรือลูกจ้างของหน่วยงานตลอดจนบุคคลอื่น
การให้บริการจะทำเฉพาะในเวลาทำการเท่านั้น
เวลาทำการ : วันจันทร์-เสาร์ เวลา 8.30-17.30
บริษัทจะไม่รับประกันในความเสียหายอันเกิดจาก
- การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายของอะไหล่ชำรุดอันเกิดจากสภาพแตก , หัก จากการใช้งานของผู้ใช้
- การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดจากระบบการจ่ายสาธารณูปโภคของลูกค้า เช่น ไฟฟ้าดับน้ำประปาไม่ไหล ฯลฯ
- การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหาย หรือชำรุดบกพร่องของเครื่องอันเกิดจากใช้งานผิดวิธี การซ่อมเปลี่ยนอะไหล่ รวมถึงความเสียหายอันเกิดจากความประมาทปราศจากความระมัดระวังของพนักงาน ผู้แทน หรือบุคคลภายนอกของบริษัทฯ ความเสียหายดังกล่าว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับประกันอะไหล่ดังกล่าว
- การรับประกันนี้จะไม่คลอบคลุมถึงความเสียหายอันเกิดจากภัยธรรมชาติ
- การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายอันเกิดจากการรบกวนของสัตว์และแมลงทุกชนิด
- การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงความเสียหาย ของชิ้นส่วนอะไหล่ที่มีหน้าที่ทำความร้อน ( Heater )
|
- การให้บริการหลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน กรณีต่อประกันเครื่องรายปี ( สำหรับลูกค้าในกรุงเทพฯ )
- แพคเกจ1 ค่าบริการตรวจเช็คและบำรุงรักษารายปี 3,600.00 บาท : 1Set / 1ปี
ตรวจเช็คและเรียกซ่อมฉุกเฉิน รวม 6 ครั้งต่อปี ( ราคาดังกล่าวยังไม่รวม VAT )
แพคเกจ2 ค่าบริการตรวจเช็คและบำรุงรักษารายปี 2,600.00 บาท : 1 Set / 1ปี
ตรวจเช็คและเรียกซ่อมฉุกเฉิน รวม 4 ครั้งต่อปี ( ราคาดังกล่าวยังไม่รวม VAT )
- รายละเอียดการตรวจเช็คเครื่องชงกาแฟ
- เปลี่ยน Group O – Ring ( ครั้งแรกของการเข้าบริการ )
- ล้างตะกรัน Boiler ( ครั้งแรกของการเข้าบริการ )
- สภาพภายนอกตัวเครื่อง
- การทำงานของวาล์วหัวชง / น้ำร้อน / ท่อสตรีม
- Program ตั้งปริมาณน้ำหัวชง ( เฉพาะรุ่น )
- Program ตั้งอุณหภูมิน้ำหัวชง ( เฉพาะรุ่น )
- ระดับแรงดันในหม้อต้ม ( เฉพาะรุ่น )
- ตรวจเช็คสภาพของ Safety วาล์ว
- การทำงาน ปั๊ม
- แรงดัน ปั๊ม
- การทำงาน Heater ทำความร้อน
- ทำความสะอาดชุด Filter หัวชง
- ทำความสะอาดท่อหัวชง
- รายละเอียดการตรวจเช็คเครื่องบดกาแฟ
- สภาพภายนอกตัวเครื่อง
- ทำความสะอาดชุดฟันบด
- ตรวจเช็คสภาพฟันบด
- การทำงาน Motor
- ตรวจเช็คสปริง ชุด Dose Hopper
- ทำความสะอาดชุด Dose Hopper
** ใช้เวลาในการตรวจเช็คครั้งแรกประมาณ 2 ชั่วโมง 30 นาที
** ใช้เวลาในการตรวจเช็คครั้งต่อไปประมาณ 1 ชั่วโมง 30 นาที
** ค่าขนส่งเครื่องในกรณีที่จำเป็นต้องนำเครื่องกลับมาซ่อมที่ศูนย์คิดตามจริง
หมายเหตุ :ราคาดังกล่าวไม่รวมค่าอะไหล่,อะไหล่สิ้นเปลืองและผงล้างตะกรัน Boiler
การให้บริการจะทำเฉพาะในเวลาทำการเท่านั้น
เวลาทำการ : วันจันทร์-เสาร์ เวลา 8.30-17.30
- การให้บริการหลังจากหมดระยะเวลาการรับประกัน กรณีเรียกใช้บริการต่อครั้ง ( ราคาไม่รวม VAT )
ประเภทการบริการ |
อัตราค่าบริการ / ครั้ง |
หมายเหตุ |
ตรวจเช็คและบำรุงรักษา |
800 บาท |
ไม่รวมค่าผงล้างตะกรันและอะไหล่สิ้นเปลือง |
เรียกซ่อมฉุกเฉิน |
800 บาท |
ไม่รวมค่าอะไหล่ |
ติดตั้งเครื่อง |
1,500 บาท |
ไม่รวมค่าอุปกรณ์สำหรับการติดตั้ง |
Over Haul ระบบ |
2,500 บาท |
ไม่รวมค่าอุปกรณ์สำหรับ Over Haul |
- ค่าเดินทาง / ค่าขนส่งเครื่องในกรณีที่จำเป็นต้องนำเครื่องกลับมาซ่อมที่ศูนย์ (ราคารวม VAT แล้ว)
สถานที่ตั้ง / ระยะทาง |
ค่าขนส่ง |
ค่าเดินทาง |
กรุงเทพฯ |
Office Rate |
ไม่คิดค่าเดินทาง |
ต่างจังหวัด (ระยะทางไม่เกิน 100 กิโลเมตร) |
Office Rate |
ราคาเหมา 1,500 บาท |
ต่างจังหวัด (ระยะทางไม่เกิน 300 กิโลเมตร) |
Office Rate |
กิโลเมตรละ 15 บาท |
ต่างจังหวัด (ระยะทาง 300 กิโลเมตร ขึ้นไป) |
Office Rate |
กิโลเมตรละ 12 บาท |
การให้บริการจะทำเฉพาะในเวลาทำการเท่านั้น
เวลาทำการ : วันจันทร์-เสาร์ เวลา 8.30-17.30 |
